Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : à compléter
À adapter avant la mise en ligne selon les outils que vous utiliserez réellement (hébergeur du formulaire, outil de mesure d'audience, CRM). Ce texte est un modèle de départ, pas un document juridique validé.
1. Qui traite vos données
Les responsables du traitement sont Gabriel SALL et Aubin COTTIER, éditeurs d'OcciConciergerie, [adresse]. Pour toute question relative à vos données : contactocciconciergerie@gmail.com.
2. Quelles données nous collectons
Uniquement celles que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de demande d'estimation :
- Identité : prénom et nom
- Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone
- Informations sur le bien : adresse ou quartier, type de logement, nombre de chambres
- Le contenu libre de votre message
Le simulateur de revenus fonctionne intégralement dans votre navigateur : les valeurs que vous y saisissez ne nous sont pas transmises et ne sont pas enregistrées.
3. Pourquoi nous les collectons
- Répondre à votre demande d'estimation ou de rendez-vous. Base légale : votre consentement et les mesures précontractuelles.
- Assurer le suivi commercial de votre dossier si vous devenez client. Base légale : l'exécution du contrat.
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins publicitaires.
4. Combien de temps nous les conservons
- Prospects sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
- Clients : durée de la relation contractuelle, puis pendant les délais légaux de conservation comptable.
5. Destinataires et sous-traitants
Les données transitent par nos prestataires techniques : [hébergeur du site], [service de traitement des formulaires, par ex. Formspree], [messagerie professionnelle]. Chacun agit en qualité de sous-traitant et présente des garanties conformes au RGPD.
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Écrivez-nous à contactocciconciergerie@gmail.com : nous répondons sous un mois. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
7. Cookies
En l'état, ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité. Les polices d'écriture sont chargées depuis Google Fonts, ce qui implique la transmission de votre adresse IP à Google. [Si vous ajoutez un outil de statistiques ou un pixel publicitaire, un bandeau de consentement devient obligatoire.]
8. Sécurité
Le site est diffusé en HTTPS. L'accès aux demandes reçues est protégé par mot de passe et limité aux personnes qui traitent votre dossier.